Dlaczego ceny na stronie cały czas się zmieniają?
Ceny aktualizują się wraz z pracującą giełdą – przy składaniu zamówienia na złote monety czy sztabki cena jest zawsze bieżąca. W weekendy giełda nie pracuje, dlatego też ceny na stronie przez weekend pozostają bez zmian.
Co to jest LBMA?
LBMA (London Bullion Market Association), czyli Londyńskie Stowarzyszenie Rynku Kruszców, to instytucja zrzeszająca międzynarodowe banki, producentów sztab i monet bulionowych, rafinerie, a także wytwórców biżuterii. Produkty z certyfikatem LBMA można sprzedać na całym świecie, a firmy, które poświadczają swój asortyment takim dokumentem, są zaufanymi miejscami, gdzie można kupić bezpiecznie złoto w sztabkach czy też jako złote monety.
Jaki jest dzisiejszy kurs złota?
Aktualny kurs giełdowy złota oraz srebra wyrażony w uncjach jest zamieszczony w górnym pasku na naszej stronie internetowej.
Czy mogę przyjść do oddziału i zakupić sztabki lub monety?
Nasze oddziały to miejsca, gdzie z łatwością można kupić złoto fizyczne. Działamy stacjonarnie w Zielonej Górze przy ul. Moniuszki 7/2 oraz we Wrocławiu przy ul. Braniborskiej 40. Umożliwiamy dokonanie płatności gotówką, kartą lub przelewem.
Czy mogę zapłacić gotówką za zamówienie złożone przez Internet?
Jak najbardziej można zapłacić gotówką za zamówienie złożone przez nasz sklep internetowy.
Dlaczego na stronie podane są dwie ceny do jednego produktu?
Podane ceny na stronie są zależne od wariantu zakupu: tam, gdzie cena jest wyższa, można kupić sztabkę złota lub inne złoto inwestycyjne w wariancie od ręki z czasem realizacji 24 h. Można też tanio kupić złoto, wybierając wariant z dłuższym czasem oczekiwania (przy każdym produkcie jest informacja, ile ten czas wynosi), wtedy cena jest niższa.
Czy skupujecie sztabki/monety zakupione w Mennicy Zielonej?
W Mennicy Zielonej dajemy gwarancję odkupu zakupionych u nas produktów, zarówno jeśli chodzi o złoto, jak i srebro. Skupujemy również produkty (sztabki, monety, złom metali szlachetnych), które nie zostały u nas zakupione. O tym, jak i gdzie sprzedać złote monety, sztabki czy innego typu złoto inwestycyjne, dowiesz się poniżej.
Jak wygląda procedura skupu?
Skup jest prowadzony zarówno w oddziale stacjonarnym w Zielonej Górze, jak i on-line, gdzie oprócz sprzedaży można także kupować fizyczne złoto inwestycyjne, m.in. złote monety bulionowe. Można też kupić złoto w sztabkach.
Procedura skupu wygląda następująco: dokonujemy sprawdzenia autentyczności złota oraz jego próby, następnie wyceniamy produkty i przedstawiamy kwotę, za jaką możemy odkupić złoto. Jeżeli Klient zdecyduje się na sprzedaż, transakcja jest natychmiastowo finalizowana. Możemy wypłacić gotówkę lub wysłać pieniądze przelewem bankowym na wybrany numer konta.
Czy wysyłka paczką kurierską jest bezpieczna?
Wszystkie przesyłki kurierskie są ubezpieczone na kwotę ich zawartości. Większe zamówienia dzielimy na kilka przesyłek, natomiast gdy nie ma takiej możliwości, zamówienie po wcześniejszych uzgodnieniach może bezpiecznie dostarczyć pracownik Mennicy.
Czy produkty na stronie są nowe?
Złote sztabki czy monety w naszym sklepie internetowym to w głównej części produkty nowe, gdzie „nowe” oznacza dostarczone bezpośrednio od producenta — najlepiej jest kupić właśnie takie złoto inwestycyjne. Jeśli jednak zależy Wam, by kupić jak najtaniej złoto, możemy polecić monety z drugiego obiegu. Wówczas w miejscu, gdzie znajduje się specyfikacja produktu, zawsze pojawia się informująca o tym wzmianka. Dzięki temu możesz kupić produkt, będąc świadomym jego historii.
Czy mogę wybrać którego producenta sztabkę chcę otrzymać?
Sztabki zamawiane są ze względu na dostępność u producentów, aby realizować zamówienia w jak najkrótszym czasie. Przy wskazaniu danego producenta czas realizacji może się wydłużyć.
Czy mogę zapłacić za zamówienie inną walutą?
Jak najbardziej. Jesteśmy placówką, gdzie można kupić sztabki złota lub inne produkty z naszego sklepu, płacąc w innej walucie. Należy się wcześniej skontaktować telefonicznie lub mailowo z wybranym oddziałem. Stale pracujemy nad rozwiązaniami, które pozwolą dokonywać płatności za złoto w różnych walutach, aby zarówno kupno, jak i sprzedaż odbywały się bez zbędnych formalności.
Skąd mam mieć pewność, że to autentyczne produkty?
Złoto inwestycyjne — w sztabkach lub monetach — pochodzi z pewnego, sprawdzonego źródła. Ponadto jest możliwość sprawdzenia go w oddziale w Zielonej Górze, gdzie posiadamy spektrometr, wagę magnetyczną oraz wagę fizyczną, by nasi klienci mogli bezpiecznie kupić lub sprzedać każdą ilość złota.
Czy metale szlachetne są obarczone VAT-em?
Złoto inwestycyjne (czyli m.in. sztabka złota) od stycznia 2000 r. na terenie Unii Europejskiej jest sprzedawane bez podatku VAT. Inaczej wygląda w przypadku srebra, gdzie podatek VAT wynosi 23%. Mimo tego wciąż warto kupić bądź sprzedać metale szlachetne.
Czy muszę zapłacić podatek dochodowy?
Jeżeli sprzedaż aktywa odbędzie się minimum pół roku od daty jego zakupu, wtedy inwestor nie jest zobowiązany do zapłaty 19% podatku dochodowego
Ile złota mogę kupić bez rejestracji transakcji?
Jednorazowo można dokonać zakupu anonimowego na kwotę do 15 tys. euro, a płacąc przelewem poniżej tej kwoty, nie trzeba zgłaszać transakcji do instytucji GIIF. Z kolei przy płatności gotówką anonimowo można zakupić do 10 tys. euro.
Czy mogę zrezygnować z zamówienia?
Uprzejmie informujemy, że prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w wypadku produktów, których cena zależy od ruchu cen na rynkach finansowych (Dz. U. 2014 poz. 827, Art. 38, pkt. 2), do których zalicza się inwestycyjne złoto oraz srebro.
Czy może ktoś za mnie odebrać zamówienie?
Jest taka możliwość, aby inna osoba odebrała zamówienie, jednak należy złożyć na adres mailowy oświadczenie informujące o tym fakcie, wraz z danymi osoby odbierającej.
Jaką najmniejszą ilość złota mogę kupić?
Złoto fizyczne sprzedajemy o różnej gramaturze. Najmniejszą dostępną u nas sztabką jest ta o wadze 1 grama. Nie stosujemy przeliczników wyłącznie pod uncje złota, stąd też jesteśmy jedną z nielicznych firm, gdzie możesz kupić tak małą ilość tego kruszcu.